Algemene Voorwaarden

Het aanbod is vrijblijvend. Wij proberen een breed aanbod te hebben. Dit betekent dat sommige van de vermelde zegels slechts 1 keer voorradig zijn. Vergissingen of tussentijdse uitverkoop zijn voorbehouden.

 

Tevredenheidsgarantie

Toegezonden postzegels die niet bevallen kunnen binnen 14 dagen worden teruggezonden (series uitsluitend compleet, zoals geleverd). Voorwaarde is dat de toegezonden postzegels van onveranderde kwaliteit zijn, zonder na toezending aangebracht keurmerk. Na ontvangst volgt onmiddellijke terugbetaling van de koopprijs. Verzamelingen en gebruikte postzegelbenodigdheden vallen buiten deze tevredenheidsgarantie.

 

Garantie en kwaliteit

Alle door ons geleverde postzegels zijn echt en zonder gebrek. Duurdere postzegels zijn vaak voorzien van een keuringscertificaat. Bij postzegels met eventuele gebreken zijn deze gebreken op de foto zichtbaar of bij de beschrijving van de postzegel vermeld. Voor bijzondere wensen, zoals bepaalde stempels of randstukken, kan een toeslag gelden.

In onze omschrijving onderscheiden wij:

• Postfris: Ongebruikt met originele gom, zonder plakker of plakkerspoor, zoals uitgegeven door de post
• Ongebruikt: Ongestempeld met originele gom, maar met plakker of plakkerspoor
• Gebruikt: Voorzien van een net stempel

 

Levertijd

Wij leveren in de regel binnen 3 dagen. In sommige gevallen kan de levering tot 3 weken na bestelling plaatsvinden.

 

Geschillen

In geval van een juridisch geschil geldt als gerechtsplaats Arnhem. De opdrachtgever gaat bij bestelling akkoord met deze algemene voorwaarden en verzendkosten.

 

Bescherming klantgegevens

Persoonlijke gegevens van klanten worden uitsluitend door TEN KATE Philatelie gebruikt. Wij geven klantgegevens niet af aan derden.